参加工作以来，先后在不动产登记中心从事窗口受理、权籍落宗、法制建设、营商环境填报等工作。参与行政诉讼答辩、出庭45次，处理政务热线730余件，网络问政550余件，向法院复函及提出审查建议60余件，信访处理意见34件，形成各类文件、报告160余件。在处理和答复各种问题过程中，肖成龙耐心细致、热情服务，受到群众和企业的好评和肯定，同时也磨练了品性，提升了个人业务技能，逐步具备了独当一面的能力。在2020年营商环境登记财产指标国评、省评填报工作中，高标准做好了集中办公准备填报和政务热线处理、行政诉讼等工作，体现了爱岗敬业、敢于担当、乐于奉献的优秀品质。本人荣获市局“青年标兵”称号。