为全面落实省委、市委提出的打造积极信访、主动信访的部署要求，2020年9月济宁市信访局在全省率先挂牌成立济宁市人民建议征集办公室，是全省第一家挂牌的市级人民建议征集办公室。同时，全市14个县市区均挂牌成立了人民建议办公室，人民建议征集办公室成立以来，以倾听民意、汇集民声、集聚民智、凝聚民力和推动创新发展为主线，开展了集中宣传活动，征集人民建议1260余条，取得了良好的社会效果。

一、征集范围

济宁市人民建议征集办公室面向社会各界开展人民建议专题征集活动。凡有利于推动我市经济建设和社会发展，有利于改善民生和维护社会稳定，有利于解决人民群众关心关切的热点难点问题的对策和建议，均可广泛参与、踊跃提出。

求决、申诉、举报类的事项，依法应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项，不属于本市管辖的事项等，不属于人民建议征集范围。

二、征集方式

人民建议征集分为日常征集和主题征集。日常征集，就社会公共事务，市民可以随时提出建议；主题征集，对涉及公共利益和民生问题及针对群众反映的突出问题，专项征集人民建议。

三、征集途径

社会各界组织和广大市民可以到市县镇级“和为贵”中心或村级“和为贵”调解室直接提出，通过纸质信件提出的，邮寄至市县级信访局人民建议征集办公室；通过电子邮件形式提出的，可发送至市人民建议征集办公室公务邮；以网上方式提出的可登录“和为贵”信访信息系统的“人民建议征集”平台；通过手机方式提出的，可在微信小程序“济宁市和为贵”——“我要建议”栏目中提出建议。

四、征集要求与主题

建议征集有三点要求：主题要明确，紧扣征集范围建言献策，所提建议一题一议；内容要实用，建议内容具有可操作性，对相关方面的工作有启发和借鉴作用；文字要简练，言简意赅，简洁明了。

本次征集主题有两个：分别是“交通拥堵，听你说”和“小餐桌管理，献一计”两个广大市民普遍关心的热点民生问题，希望市民朋友积极建言献策。

五、下一步工作打算

济宁市信访局将着力研究、积极推动开展人民建议征集工作，以此来作为落实和打造积极信访和主动信访的有力抓手。在开展人民建议征集工作中，大力推动公众有序地政治参与，实实在在解决群众的合理建议，将群众的“金点子”变成发展的“金钥匙”。

要加强与建议人沟通，通过线上线下相结合，提升参与深度，共同研究对策，让群众提出的建议有结果、有反馈、有互动；要让建议征集工作走进村居、社区，进行优秀人民建议评活动，对优秀建议的提出人进行表彰等，切实提升建议人的满意度和获得感。

在人民建议征集工作开展过程中，坚决不搞一刀切，提倡特色化，因地制宜地筹化符合本地实际的人民建议征集工作，把群众的智慧统一集中到济宁市社会治理和社会建设中来。

小链接：

问：对广大群众来说，如何写好一份建议？

答：一份好的建议，要具备以下个要素：说清楚是什么问题；讲明白形成问题的原因；陈述好解决问题的办法；务必留下姓名和联系方式，以便进一步沟通。我市的人民建议征集，不只面向本地居民，所有走过、路过、关心这里的人，都可以向我们提出好的建议。

问：有哪些提建议的渠道？

答：社会各界组织和广大市民可以到市县镇级“和为贵”中心或村级“和为贵”调解室直接提出，通过纸质信件提出的，邮寄至市县级信访局人民建议征集办公室；通过电子邮件形式提出的，可发送至市人民建议征集办公室公务邮；以网上方式提出的可登录“和为贵”信访信息系统的“人民建议征集”平台；通过手机方式提出的，可在微信小程序“济宁市和为贵”——“我要建议”栏目中提出建议。（记者 张静涵）