为保障小区居民人身安全，网格员曹然然先到现场确认电梯目前使用状态，之后走访居民，积极联系小区业委会成员、小区物业，和他们坐下来就电梯维修问题进行了多次沟通协商。近日，南张街道宋庄村网格员魏珍在日常巡查时，接到鸿顺公寓居民反映小区停车难的问题。在了解情况后第一时间联系了鸿顺公寓楼长坐下来商议，同时入户走访居民，坐下来听取群众的意见，并在小区各个单元入口处张贴了通知，拉建微信群集中听取居民的意见。
备足应急物资、全面排查安全风险隐患，及时采取消险措施，强化小区防汛排涝。近年来，许庄街道紧盯党建“主心骨”，统领社会经济各项事业全面发展，在行政服务、民生普惠、疫情防控、安全生产等方面持续发力、深化改革，居民满意度、幸福感稳定提升。各社区工作人员对小区内各处排水管道等多次开展巡检排查、逐一清理，确保暴雨期间的正常使用。
代办员收集到的村民（法人）事务在村里能办理或答复的由代办员直接办理或答复。目前，街道已建设完成的村便民服务点有53个，各便民服务点在显著位置均按要求制度上墙，事项公开，均已在政务服务网上发布相关便民信息。南张街道为民服务中心积极按照市、区统一要求，村服务站不低于50平方米，社区服务站不低于100平方米的要求，在全街道大力推行“全覆盖”式便民服务专职代办点，在东西刘社区、满庄社区、刘堤头村、凤凰台新村、仙庄新村、南陈村等6个合村并点的村（社区）站点做试点推广。
近年来，兖州区大胆探索、积极创新，采取“政府主导、街道主体、社区主责、企业运作”的方式，通过规范化管理、市场化服务，扎实推进老旧小区物业管理全覆盖。兖州区通过党建引领红色物业，小区物业和党建红帆驿站相互融合，党员带头服务群众，调解矛盾纠纷，满足社区居民对美好生活的需求。“充分发挥党员的带头作用，积极地为咱社区的居民服务，做到党员在身边，服务零距离。
为切实解决好企业困难职工基本生活问题，让他们过个温暖温馨的春节，金乡县人社局多方筹集资金30万元对工信、县社、商业、物资、住建、粮食六大系统的困难企业职工开展春节救助。为更好地扶持返乡人员创业，缓解他们的资金困难问题，该局与合作银行春节前夕联合推出“返乡创业年货贷”创业担保贷款惠民政策，降低贷款“门槛”，简化贷款手续，为全县个体工商户提供创业资金支持。针对此情况，金乡县人社局积极协调金乡农商银行凯盛支行，及时为周先生办理了20万元贷款，为周先生的业务进一步做大做强注入资金支持。
入冬以来，该镇已组织6个工作专班，在全镇范围内集中开展保障群众安全温暖过冬问题大排查活动2次，各专班排查出的问题由镇统一梳理汇总建立整改台账及责任清单，实行限期整改、销号整改，推进问题及时整改到位，并建立长效机制严防反弹。同时，按照“一岗双责”、“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，分别向管区、村和有关部门进行集中交办，明确责任单位和具体承办人，实行包掌握情况、包问题整改、包群众满意的“三包”责任制，切实做到“一个问题，一名领导、一套班子、一包到底”，推进问题闭环整改。坚持问题导向，认真组织开展问题大排查、大整治，是新驿镇保障群众安全温暖过冬的一个突出特点。
调产业结构，解致富难题自任“第一书记”以来，村里的事、村民的事，都变成了鹿文婵心头时刻谨记的责任，怎样在就任的时间内使杨庄村走上发展快车道。为拉近与村民距离，上任之初，鹿文婵用3天时间深入杨庄村走访农户，与老党员老干部、群众代表座谈，实地调查了村域农田道路水利设施。目前，全村已流转300多亩土地，逐步实现了蘑菇种植、蚂蚱养殖等规模化大棚农业，带动120多名村民实现就地打工。
据了解，为进一步加强我市住房公积金业务管理，规范业务标准，满足广大缴存职工的需求，近两年，我市先后制订、调整了《济宁市住房公积金缴存管理办法》和《济宁市住房公积金提取管理办法》。新的《住房公积金缴存管理办法》中，扩大了住房公积金的缴存主体范围，结合灵活就业人员特点，在全省率先制定了灵活就业人员自愿缴存公积金的政策，进一步降低灵活就业人员缴存门槛。调整后，只要满足年龄超过18周岁且男性未满60周岁、女性未满55周岁，均可自愿缴存住房公积金，与其他缴存职工享有同等的提取和贷款条件。
掌上济宁12月22日讯（记者郝明雷）今天下午，市委副书记、市长林红玉主持召开市政府第82次常务会议，审议《济宁市加快推进基层医疗卫生服务能力提升三年攻坚计划（草案）》《关于推动全市现代服务业发展的实施意见（草案）》《“孔孟之乡和谐使者”选拔管理办法（草案）》，就做好冬季供暖工作进行再部署。会议强调，要聚焦薄弱环节和突出问题，统筹推进全市基层医疗卫生服务体系均衡发展，调整完善基层医疗卫生服务体系规划，全力推进基层医疗卫生设施升级改造，严格落实基层医疗卫生机构保障政策，加强基层医疗卫生机构内涵建设，为群众提供更加优质的基本医疗和公共卫生服务。各级各有关部门要找差距补短板，科学构建社会工作人才培养机制，分类推进社会工作岗位开发设置，完善社会工作专业人才激励措施，加快提升全市基层社会治理水平。
在行政审批领域，以一件事办理为出发点梳理制定了《“一件事”办理高频事项清单》。深挖服务潜能，积极推进家庭常办事、行政审批秒批等特色服务事项的进驻，进一步提升人性化服务理念。在公共服务领域，以家庭户为单位，从家庭需求出发，梳理制定了《家庭常办高频事项清单》。
文化活动向日常化常态化延伸。培养发掘了以袁中霞、郭庆英、万娟、范新景等为代表的特色文化团队，为群众文化娱乐活动的开展发挥了主力军作用。这些活动的开展，进一步丰富了广大人民群众的精神文化生活，提升了群众文化素养和整体素质。
难点问题转交办理,对因专业性较强、经单位协调仍不能办结的诉求,通过民意“5”来听微信服务号汇总到市“12345”服务热线平台统一转办。限时回复,各承办单位按照“1小时签收,2天内回复”的标准,研究措施,落实办法,把办理结果回复至服务平台,确因客观原因短时间内难以解决的,承办单位要列出时间节点,申请延期回复。简单问题及时办理,对可以现场解决、答复的诉求,由“民情书记”现场进行解决、答复。
原来，汶上县财政局“民情书记”七队负责人李美在开展民意“5”来听行动的过程中，了解到吉市口佳苑西区居民希望安装一批体育健身器材，便于小区居民健身。截至目前，全县通过开展民意“5”来听行动收集各类建议、诉求2747条，及时办结率100%，得到了广大群众的支持和认可。成功解决吉市口佳苑西区居民的诉求只是汶上县实施民意“5”来听行动以来众多为民纾难解困实事中的一个。
掌上济宁讯（通讯员刘儒静周素娟）我市启动实施“民意5来听”行动以来，市发展改革委认真落实市委关于“民意5来听”行动的工作部署，推动党员干部每月5日、15日、25日下沉基层，通过走访入户、座谈交流等多种形式，了解群众诉求，解决群众难题。10月15日，“民情书记”二队在进行常态化走访的同时，组织开展“粮食安全进社区——粮食安全宣传周”活动，通过张贴悬挂宣传标语、发放世界粮食日宣传手册、爱粮节粮倡议书等形式，开展粮食安全、爱粮节粮和科学营养健康消费、粮油知识咨询活动。市发展改革委第一时间召开委党组会研究推进工作，抽调40名政治素质高、服务意识强的县级、科级干部组成10个“民情书记”团队，组织全体“民情书记”学习“民意5来听”相关政策文件，熟悉工作流程等，每月5号、15号、25号到联系社区和村走访，与群众面对面沟通交流，接待群众反映问题，做好问题分级分类办理。
■通讯员魏莉孔丽媛摄。
走访采取网格化方式，每个网格员对应一组走访组，确保走访时不漏户，不走重，做到“户户到、人人见”，对于外出务工的村民，通过电话、网络等多种方式建立联系，确保走访全覆盖。”仲山镇程庄村村民孟根存告诉走访的镇党委书记王保民，现在的生活让他感到很幸福。民情大走访开展的同时，全镇的诸多志愿者纷纷加入走访队伍，与镇村干部一起走进村民家中，调查民意，帮助解决实际问题。
团市委主要负责人带领“民情书记”团队到联系社区任城区仙营街道东红庙社区新天地花园小区开展走访活动时，与社区党支部负责人、小区业主委员会负责人、网格员、居民代表等积极对接，第一时间摸清了小区总体建设发展情况以及居民户数、党员数等基本情况，为听民意、察民情奠定了基础。目前，“民情书记”已举办“拉呱说事”听民意活动4次，累计走访、接待居民120余户，征集意见建议80余条。掌上济宁讯（通讯员刘儒静任宏章）按照市委民意“5”来听行动工作部署，团市委积极行动、狠抓落实，创新活动形式，深入社区走访联系服务群众，持续推动党员干部深入基层、转变作风，努力为联系社区增添青春色彩。
连心茶馆实行坐班值班制度,每天上午8:00—12:00,下午14:00—18:00对外开放,村民可以到茶馆喝茶聊天、反映困难和建议,党员干部做好问题登记和处理情况等接待记录。”带着这个问题,第一书记陈华深入村民家中调研座谈,结合民意“5”来听行动,决定实施“连心茶馆”第一书记项目建设。“连心茶馆”是以茶为媒搭民桥,给村民提供一个茶余饭后喝茶聊天、议事咨询、提升自我的场所,深化党员干部联系群众促进党员干部转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智。
印制宣传彩页，组织各村卫生室、家医团队，突出工作、突出惠民便民、突出工作成效，分别制作宣传折页，发放给就诊群众。利用报纸、电视、电台、网络等媒体，积极宣传工作中的新举措、新亮点，提升医疗卫生行业美誉度。东方圣城网讯（通讯员李瑾）日前，康驿卫生院以提高群众对卫生系统和卫生工作的满意度为目标，以深化全镇卫生工作“三好一满意”活动为抓手，从推动工作落实、加强卫生工作宣传等方面入手，以提高医疗卫生单位服务水平、改善服务态度、优化环境卫生为重点，切实提高群众对卫生工作的满意度。
按照国家园林城市标准，曲阜对全市园林绿地配套设施进行了提升改造，增加城市绿量及公园绿地服务半径，提高绿地率及绿化覆盖率。强化老旧小区改造后续管理，优化老旧小区物业管理补贴政策，确保老旧小区改造后有人管、管长远，管出一片文明社区，建出一个文明城市，让群众享受到更多的城市建设成果，提升群众的满意度幸福感。让群众从“忧居”到“优居”曲阜市紧盯脱贫目标任务，对标行业脱贫标准，深入推进“大排查、大整改、大提升”清零行动，聘请专业鉴定机构对全市6870户脱贫享受政策建档立卡贫困户、及时帮扶人口，拉网式排查，逐户进行安全鉴定，出具危房等级鉴定报告，对排查发现的房屋鉴定、档案管理、改造推进等方面的问题，按照“缺什么补什么”的原则，及时整改、销号清零，对改造完成的房屋进行再鉴定，达到安全住房标准后进行挂牌，完成一批挂牌一批。
