“我腿上受伤行走不便，非常感谢你们主动到家里来向我进行工伤调查取证，真是方便了我麻烦了你们。”10月12日，坐在轮椅上的周景林一边招呼县人社局负责工伤认定的工作人员坐下，一边感激地说。

周景林是金乡县电视台一名职工，负责发射机房设备维护。今年5月2日，周景林到电视台发射机房值班。该发射机房离县城较远，位于县城南2.5公里处，他们在发射机房一次值班是48小时，期间就餐需自己做饭或买饭。5月3日下午，周景林到机房附近路边去买馒头，在返回的路上被一辆超车的轿车撞倒在地，当场昏迷，肇事司机逃离现场。当时路边目击人及时报警并拨打了120，周景林被送到县人民医院就诊，被诊断为右小腿粉碎性骨折、创伤性湿肺、肋骨骨折。

受理周景林工伤认定申请后，金乡县人社局工作人员对报送的材料进行了仔细地查阅。在开展调查取证过程中，考虑到周景林腿部受伤行走不便的实际，主动与周景林取得联系，上门进行工伤调查取证。在周景林家中，工作人员详细询问了周景林受伤及治疗过程，对当事人提供的证据材料逐一核实，查阅病历，查看伤情，并认真做好记录及拍照。随后，工作人员又到周景林值班的电视信号发射机房查阅了周景林当时值班签到记录、值班表、排班表、工作记录等原始资料。并到事故现场，找到在现场附近金沪酒店上班的目击证人开展调查取证，掌握工伤认定第一手资料，切实保障工伤职工及用人单位的合法权益。

今年以来，随着“放管服”工作的深入贯彻落实，金乡县人社局明确责任清单，简化办事流程，强化换位思考，提高工作效率和服务质量，切实让群众办事少跑腿、零跑腿，以实际行动和实实在在的成效打通服务群众最后一公里。王连东 桑学超