鱼台县税务局以提高纳税人满意度为切入点，结合便民办税春风行动，采取多项举措优化纳税服务。

　　一是拓宽“税宣网”，辅导更全面。通过税企微信交流群、政策辅导QQ群、税企互动平台等线上涉税平台推送政策，利用纳税人学堂、与纳税人座谈、通过对接到户、实地走访等线下方式对纳税人进行“一对一”专项政策辅导，向纳税人宣传解读增值税留抵退税政策等内容，确保企业知晓政策内容并能够顺利办理退税。

　　二是细化“软服务”，体验再优化。全面开展“当一天纳税人”活动。在每月的月初，由分局或科室负责人与2名税务干部一起深入体验办税服务，在办税大厅全程陪伴纳税人缴费人办理各项涉税业务，沉浸式体验“走进这道门”到“办完一切事”的办税全过程。

　　三是感受“税温度”，进厅如进家。着力打造‘纳税人之家’，按照“前台精简快办、中台统筹运转、后台分析增效”为核心的“三台联动”办税服务理念，加快全职能厅转型升级，精心划分办税服务区域，建设“纳税人之家”，为纳税人营造出“进厅如进家”的感觉，确保涉税事项在办税服务厅一次办结。