为推进“法铸和谐”三年行动计划，深入推进公共法律服务，防范化解劳动争议纠纷，促进企业健康发展，优化营商环境。近日，鱼台县仲裁院和司法局吸纳县域内优秀劳动法律服务律师，组建法律助企服务团，制定详细的实施方案，与企业有效对接，突出服务主题，切实当好服务企业的调查员、指导员、宣讲员、服务员。

一是当好了解企业情况的调查员。服务团通过深入企业厂棚零距离走访一线员工，面对面对话企业负责人，发放调查问卷，召开企业复工情况座谈会，深度了解企业生产经营、疫情防控及复工复产情况，面临的法律风险和法律问题，精准把脉，下好为企业提供法律服务的先手棋。

二是当好企业争议协商解决机制创建的指导员。服务团通过座谈会向企业解读建立劳动争议协商解决机制的重大意义、目标及要求，号召动员企业建立劳动争议协商解决机制。指导完善协商规则，建立内部申诉和协商回应制度，指导企业通过沟通、协商和调解，将劳动争议化解在萌芽状态，化解在基层。鼓励社会组织和专家接受当事人申请或委托，为其解决纠纷予以协调、提供帮助。探索开展协商咨询服务工作，督促履行和解协议。

三是当好法律法规政策的宣讲员。服务团在先期调查了解的基础上，根据企业在劳动合同签订、社会保险参保、工资发放、管理制度规范等方面存在的问题，律师有针对性地开展普法宣传及政策讲解，并采用以案释法的形式，与企业职工互动，解析疫情期间企业如何及时行使法定权利维护自身合法权益等。

四是当好创优企业发展环境的服务员。服务团与企业签定《法律服务协议书》，明确单方服务的深度走访调研、企业风险研判、法治宣传教育等活动内容。当场与企业负责人、企业职工建立公益法律服务微信群，告知企业职工提供法律服务的方式，遇有法律问题可及时联系，赠送《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险法规汇编》等法治书籍，为强化企业法治意识、提高依法治企水平提供有力的工作保障。