东方圣城网讯（通讯员 孔德双）“现在社区以单元楼建的这个微信群太方便了，俺儿媳妇生完孩子还没满月没法出去做核酸，我在群里一说，社区的人员马上给我回话，说下午就有大夫上门给做，也不用再跑社区登记了，方便快捷。”4月18日下午，汶上县中都街道永续社区永续慧园2号楼的业主刘桂芳对组建的永续慧园2号楼便民服务群很是满意。

据了解，为更精准地做好疫情防控工作，中都街道以网格为单位，通过电话沟通、在单元楼内张贴二维码及面对面扫码进群等方式，共组建了732个便民服务群，由网格员担任群主。在微信群内，辖区居民可足不出户第一时间了解疫情防控、核酸检测、返汶人员报备等最新动态信息。对于居民群众在微信群里提出的问题，社区工作人员能当场回复的及时回复，无法及时回复的，及时咨询疫情防控指挥部后予以回复。便民服务群的建立，打通了社区服务“最后一公里，不仅解决了居民去社区的麻烦，而且拉近了社区与居民的关系，同时提高了社区工作效率，为居民提供了更加便捷和优质的服务，受到了辖区居民的一致好评。