4月8日上午11时许，泗水县公安局开发区派出所民警接群众报警称：在金庄镇东音义村村东头有一名年龄约六、七十的妇女坐在路旁，可能是自己找不到家了。开发区派出所值班民警接警后带领辅警迅速出警，并很快赶到现场。

达现场后，民警见到该走失老年人精神恍惚，双脚赤脚，鞋子、一个蓝色的提包、一袋饼干扔在一旁，民警通过和该老年人言语交谈，发现其无法正常表达，除了能说是金庄的外，家在哪里，她叫什么名字均无法正常表述。

民警通过技术识别，确定老人姓名叫张某某， 65岁，家在金庄镇北戈山村。民警立即与泗水县公安局金庄派出所联系，进一步确认了老年人的身份信息后，开车将这名走失的老年人送回家中，其家人对开发区派出所民警帮助表示感谢。