掌上济宁讯（记者 李胜男 通讯员 段文）记者昨日获悉，为贴近民生、服务群众，着力在“重民生、细管理、转作风、增效率、树形象”上见成效, 市交警支队面向社会推出6项便民利民服务措施。

事故处理：

在任城区、济宁高新区、太白湖新区、济宁经开区发生交通事故，居民拨打122事故报警电话后，山东指挥调度平台可向报警群众以短信形式发送事故处警管辖单位、地址、服务电话等信息，方便报警人进一步咨询。

交通信息：

利用《交警直播间》广播栏目及时发布交通信息，逢重大活动、恶劣天气等特殊节点，实时发布路况。

非现场交通违法处理：

全市交警大队违法处理窗口实行非现场交通违法查询、处理、缴款“一窗受理”和“全国通办”；也可通过下载“交管12123”手机App或者关注“山东公安警务保障”微信公众号，实现手机自助查询、处理和缴款功能。

车管业务：

不排队，提前预约随办随走；关注“济宁车管所”微信公众号后，可根据自身业务办理需求，预约业务办理时间，即来即办。

潮汐窗口：

业务办理高峰期，车管所业务大厅适时启用潮汐窗口，最大限度减少等待时间。

道路交通事故社会救助基金：

济宁市辖区内发生道路交通事故的受害人，符合救助基金垫付情形的，垫付抢救费用时限由72小时延长至7日。