梁山县公安局立足公安中心工作，全警投入“我为群众办实事”活动和“民心守护”工程，点亮“预警、安全、爱民、暖心”四盏灯，把辖区群众亟待解决的难点问题记在心头、落到实处，通过纾民困、解民忧、惠民生、暖民心，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

拓宽沟通交流渠道 点亮风险“预警灯”

充分发挥社区民警和群防群治力量“人熟、路熟、情况熟”的优势，建立由社区民警、社区人员、辖区住户、物业保安、志愿者等为成员的矛盾纠纷预警队伍，注重搜集劳资纠纷、土地流转、房屋拆迁等苗头性情报信息，及时实时更新台账，确保信息鲜活准确。公安力量靠前一步。持续深化风险化解提升行动，各派出所紧紧依靠党委政府的领导，完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”、落实公调对接等多元化调处机制，全面推广“枫桥经验”，进一步扩大公安多元融合调处工作覆盖面。2022年来，成功调解矛盾纠纷268起，有效破解基层矛盾纠纷调处难题。

打防并举排除隐患 点亮社会“安全灯”

优化辖区安全“软环境”。县局将主城区科学划分为3个巡区、11条必巡线和58个必巡点，最大限度地将警力推向街头路面；在每个巡区的重点部位规划设置1个驻巡点，每个驻巡点配置1辆警车、4名警力，集屯兵、巡逻、处警、快反于一体，在重点时段开展网格化的巡逻勤务，落实“135”快速反应机制，一旦发生重大警情，及时调度周边警力在5分钟内赶赴现场开展处置工作。开展治安环境“大扫除”。对辖区的涉危涉爆单位、企业、宾馆、加油站、寄递物流等行业场所的摸底排查行动，对相关登记台账、安防措施等情况进行详细的检查，2022年来，共排查易制爆危险化学品从业单位32家，放射源使用企业1家，对内部安全保卫制度不健全的3家单位，均督促相关单位建立落实了系列安全管理制度，收缴烟花爆竹1164件、鞭炮39.04万头，守住了安全底线。

用心做好惠民文章 点亮解忧“爱民灯”

县局组织警力深入基层开展调研，运用问卷调查、警民座谈会、警营开放日等形式，充分了解群众需求，对群众比较关心、关注的民生问题进行了梳理与研判，集中警力重点破小案、办小事、解小忧、帮小忙、重小节，有针对性地办好群众“最关心的事”，提升服务能力和水平。截至目前，已收到群众锦旗26面。开展窗口服务整治、警容风纪整治、执法突出问题整治和接处警规范处置培训，规范民警接处警语言和行为，并不定时、分批次开展网上巡查，严查涉“枪车酒毒密网”等突出问题，为全区公安执法规范化建设和队伍正规化建设奠定坚实基础。2022年，共检查所队、卡口卡点40个（次），开展各类专项督察110人（次），发现并纠正各类问题80个（次）。聚焦关乎群众切身利益的多发性侵财犯罪，以打现行、端团伙、破系列、攻流窜为重点，以“两抢一盗”、诈骗等案件为突破口，快破、多破小案，最大限度挽回群众损失，守住群众“钱袋子”。2022年，侦破民生侵财小案51起，抓获违法犯罪人员72名，破案数与抓获数同比分别上升72.7%、43.2%。

密切拉近警民关系 点亮服务“暖心灯”

一是证件“送上门”。民警与社区群众加强信息沟通，灵活改进工作方法，跨前一步为社区居民提供贴心便民利民服务。针对老、弱、病、残行动不方便，不易到窗口办理证件的实际情况，主动上门办理证件，将证件送上门。2022年，已开展送证上门26次。二是回访“走上门”。对辖区每一起可防性案件开展回访，积极赢取当事人的理解和支持，分析案件发案特点，及时传授针对性防范工作措施，增强群众自我防范意识的同时，进一步提升了群众安全感和满意率。同时对群众反映的问题，及时进行落实整改，强化推进人性化执法，全面提升案件质效。三是宣传“讲上门”。开展防范宣传“六进六边”活动，针对群众关心的电信网络诈骗，充分利用社区宣传栏、发放宣传单等形式积极开展安全防范宣传，从防盗、防骗、防范等方面入手，介绍安全防范的基本常识，有效提高了群众的安全防范意识和自防能力。(刘成旭 徐文静)