东营日报社/爱东营讯6月16日8：30，广饶县大码头镇高杨社区便民服务工作站迎来第一位客人，东营市海瑞宝新材料有限公司职员李磊磊来到社会保险窗口前，取出事先准备好的材料，递交给工作人员，为新入职员工办理就业社保业务。工作人员任丰华对她提交的材料进行了认真核对，确认信息填写无误后，告诉她手续提交完毕，随后将把材料带回镇上进行审核办理，办理完成后再及时反馈。

大码头镇镇域面积较大，最远的高杨社区离大码头镇便民服务中心有15公里，群众办事极不方便。本着“便民利民、就近办理”的原则，大码头镇投资100余万元，在距离镇区较远的高杨社区建设便民服务工作站，办理与群众息息相关的民政、医保、社保、计生等6大项业务，零距离服务高港村、杨宅村等周边13个村庄的1.5万余名群众以及大码头镇新材料工业园区的5家企业，建立起十分钟政务服务圈，解决群众半小时才能到镇区办理业务的“烦恼”。

为了让政务服务事项更“快办”“易办”“好办”，大码头镇便民服务中心在高杨社区便民服务工作站成立“党群干群心连心、为民服务零距离”行动党支部，16名“红色尖兵”轮流到一线服务窗口值班，现场能为群众办理的业务即刻办理，现场办理不了的业务带回镇上办理，办理完成后再带回工作站，确保群众少跑腿就能快捷稳妥地办成事。同时，配备专（兼）职代办员，免费为群众代办相关事项、提供更优质服务。

“把政务服务的窗口下沉到社区，围绕群众常办事项，特别是涉及‘老、弱、病、残、幼、军’等特殊群体的业务延伸到一线，让群众足不出社区就能享受到高效便捷的政务服务，畅通政务服务群众‘最后一公里’。”大码头镇副镇长常萌萌介绍说。高杨社区便民服务工作站自5月下旬运营以来，已为群众办理各类服务事项30余件，按时办结率99%以上，办事群众满意率达98%以上。

(记者 延智 通讯员 谷文静)