8月11日上午，上班没多久，金乡县贾女士在其丈夫的陪同下，将绣着“真心相助，为民解忧”的锦旗送到了济宁市生态环境局金乡县分局工作人员手中，感谢袁海鹏、邱进进两位同志对她的及时救助。

事情的起因是这样的：8月7日，天空中不时下起毛毛细雨，在鲁房工作的贾女士和客户约好一起去看房子，走到半路上，发现汽车前车带爆胎了。贾女士非常着急，给丈夫打电话，丈夫因为工作原因无法过来。没有办法，贾女士就想自己试试。打开汽车后备箱，想把千斤顶拿出来，却发现千斤顶卡住了，拿不出来。

正当焦急之时，正好碰到了创建文明城市中执勤的济宁市生态环境局金乡县分局袁海鹏和邱进进等几名同志，他们是金乡县绿水青山志愿服务队的成员。贾女士看到他们走过来，连忙向他们寻求帮助，请求帮忙拿出千斤顶。了解情况后，袁海鹏和邱进进两位同志拿出千斤顶并主动为贾女士换好备胎。更换过程中，两位同志热的满头大汗，手上也沾满了油污。换好后，贾女士对他们的无私救助之情连连表示感谢，并询问他们的姓名和工作单位，但两位同志坚持说这是小事没有告知，便又开始执勤。贾女士从一起执勤的同志那儿了解到热心人的情况。

几天后，贾女士在丈夫的陪同下将锦旗送到了热心人的工作单位，正巧袁海鹏同志去外地出差，贾女士没能当面感谢表示很遗憾。

爱心之事不分大小，善举不分先后，如果多一些这样的热心人士，我们的社会将会更加和谐。予人玫瑰，手留余香。