为深入践行“以人民为中心”的金融理念,切实维护金融消费者合法权益,浦发银行济宁分行认真贯彻监管部门和济南分行决策部署,多渠道、多形式开展宣传活动,不断提升人民群众金融知识水平和风险识别能力,为构建和谐金融环境贡献浦发力量。
浦发银行济宁分行充分发挥网点阵地作用,统一在全辖各营业网点LED屏滚动播放本次活动宣传主题口号,厅堂内电子屏循环播放活动海报及分行原创消保漫画。在客户等候区、柜台、大堂等醒目的位置摆放金融知识宣传单页,利用营业网点客户集中的优势,柜员以及大堂经理对每一位前来办理业务的客户提出的问题进行耐心解答,并且递上宣传折页,让客户了解银行卡、银行理财产品、信用卡、金融风险防范、非法集资、防电信诈骗、反假币、反洗钱、存款保险等金融知识,旨在帮助客户了解金融知识,防范金融风险。
为进一步加大金融教育活动的力度,该行组织开展“进社区”“进学校”“进企业”“进乡村”“进商圈”等一系列接地气、惠民生的金融宣传活动,重点对金融风险防范、消费者权益保护、金融产品知识等方面进行广泛的教育宣传;对金融诈骗、非法集资、个人信息保护、消费者依法合规维权等方面进行了政策解读,派发金融知识宣教材料,进行面对面金融知识宣传教育,提升消费者自我保护意识和风险防范能力。各支行积极参与,开展了多项特色活动。微山支行组织员工开展“担当新使命 消保县域行”进行金融知识宣传,通过开设“金融知识课堂”,推动金融知识宣讲下沉到偏远乡
村,增强风险防范意识和责任意识,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动,主要对网络诈骗、跨境赌博等金融知识进行讲解。兖州支行在周边社区开展了防范和打击非法集资宣传活动,通过设置宣传展台和发放宣传资料,向公众普及非法集资等经济犯罪活动的特点和风险。
下一步,浦发银行济宁分行将以金融教育宣传月活动为契机,切实履行商业银行的金融消费者保护工作职责,持续开展全方位、多角度、多样化的金融知识宣教活动,积极培育良好金融消费生态环境,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务,让金融知识融入消费者生活。