3月26日，泰康人寿山东分公司迎来二十三周岁生日。二十三年间，泰康人寿山东分公司从默默无闻到引领市场发展，借助“泰康之家、幸福有约、健康财富规划师HWP”三张名片，以专业经营、诚信服务赢得了广大客户的认可和信赖，展现出了高质量发展的魅力。

全面拥抱新寿险，泰康人寿山东分公司发挥泰康大健康产业生态体系优势，为齐鲁人民提供全生命周期和全财富周期的养老、健康、财富管理解决方案。以金融活水润泽养老发展沃土，推进高品质养老社区建设，帮扶养老机构发展。截至2023年12月，已为600多万客户送去了优质的寿险服务，诠释了“买保险就是尊重生命”的理念。

为更好服务日益增长的中产人群及其家庭的长寿、健康及财富需求，泰康人寿山东分公司潜心打造一支年轻化、知识化、绩优化、高产能的专业队伍。HWP项目目前已在山东9个地市扬帆远航，团队实现快速增长。

服务是寿险的生命，是寿险企业诚信的最佳体现。泰康人寿山东分公司坚定“以人民为中心”，坚定践行“新寿险”布局，高度重视金融消费者权益保护工作，夯实机构消保工作主体责任，提升消费者的获得感、幸福感、安全感。秉承“信守承诺、关爱一生”的服务宗旨，为客户提供温暖、快速的理赔服务，让客户安心、省心、放心。理赔服务“一简二暖三快”，截至2023年12月，累计赔付件数126.79万件，赔付金额60.92亿元，津贴“信用赔”平均时效6秒，“重疾先赔”解决客户的燃眉之急。同时，整合健康医疗服务资源，搭建健康服务网络平台，截至目前，山东“健保通”签约医院159家、“健保通”服务驿站34家。

自2001年成立以来，泰康人寿山东分公司积极践行社会责任，在一系列公益活动中彰显企业担当，2011年5月，成立慈善义工团——蚂蚁义工团；2018年3月，发起“泰爱你 奔跑的少年”少儿公益活动；2021—2024年，捐助潍坊、菏泽、济南、济宁、烟台、德州、聊城、东营、临沂等多地10余家养老机构适老设备等，组织溢彩志愿者开展公益活动，做公益的长期主义者，共创更美好的明天。

砥砺奋进正当时。23岁的泰康人寿山东分公司将守正创新、砥砺深耕，拥抱寿险新时代，推动绩优建设放量提质，让“泰康方案”盛放齐鲁，助力山东人民尽享更长寿、更健康、更富足的美好人生。