太平人寿理赔故事│1天完成重疾先赔20万 高效服务获赞
2023-11-30 来源: 作者:编辑:梁汝腾
近日,太平人寿潍坊中心支公司仅用一天时间便完成了一笔20万元的重大疾病先赔服务。太平人寿高效的理赔服务、便捷的操作系统、真诚的客户服务令客户李先生深受感受的同时,也为自己当初选择太平人寿倍感庆幸。
保险分担了我一部分养老压力
“40岁,父母养老、子女教育是我最大的支出,当年为父亲购置商业保险也是为了减轻一部分养老压力,因为老人迟早会生病。”客户李先生是一位保险意识非常强的人,2017年他为家人陆续规划了商业保险。其中李先生为父亲投保了太平人寿的一款防癌保险,保额20万,为的是父母患病后能够不因治疗费用而留下遗憾。
父亲患癌症太平人寿1天完成赔付
2023年5月李先生的父亲出现便血、发热等症状,因无痛感一直未到医院就医检查。直到7月份情况加重才到当地医院就诊,不幸被确诊为结肠恶性肿瘤。为得到更好的治疗,李先生一家决定前往青岛大学附属医院住院。客户住院期间,公司接到李先生的报案电话,太平人寿潍坊中心支公司的工作人员在接到客户报案信息后,第一时间了解客户保单信息并介入了案情调查,收集客户重大疾病的理赔资料,为客户提起了重大疾病先赔,仅一个工作日20万元的理赔款便到账了。
20万理赔款让爱不留遗憾
客户收到理赔款后对公司的理赔服务表示非常满意和感谢,也对后续父亲的化疗表示没有后顾之忧。“20万保险理赔款帮助我们一家人度过了难关,我也在父亲晚年尽了最大的努力和孝心,在尽孝上我没有遗憾了。”李先生激动的说。
或许,在人的一生当中,保险不仅仅是两个字,也不仅是一份订单、一单业绩,“她”是让我们体面地、负责任地去面对重大疾病和死亡的方式。(通讯员 李琛)
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