近日，济宁宋女士（化姓）收到了来自“老东家”太平人寿的74万元理赔款。宋女士不禁感慨：“最开始，我只是想有一份赚钱的工作，太平人寿成就了我，而在我人生最困难的时候，又是太平人寿在默默守护我。太平是棵大树，为我遮风挡雨，荫护着我的生活。”

宋女士之前在济宁的一家企业从事会计工作，后因企业经营不善，濒临倒闭。人到中年，上有老下有小，宋女士非常渴望拥有一份高收入的工作。2015年，因为一次偶然的机会，宋女士参加了太平人寿的创业说明会，经过了解与学习，她对保险的功用与意义有了全新的认识。会后，宋女士便毅然决然地加入了保险营销队伍。宋女士的第一位客户就是她自己，此后的职业生涯中，她在自己的经济能力范围内，积极地为自己和家人购买保险保障，通过八年的积累，宋女士的重疾险保额已经累计达到70万元。
今年9月，在例行查体时，宋女士被检查出甲状腺肿物，随即进行手术切除，术后病理确诊为甲状腺乳头状癌。公司领导和理赔人员快速反应，第一时间前往医院进行慰问并帮助其汇总资料、提交审核，仅用三天时间就完成了宋女士的重疾及医疗费赔付工作，累计赔付金额达74万元。“咱们公司的宣传真是‘货真价实’！”身为“老保险”的宋女士体验了一次“名不虚传”的太平速度。

一本薄薄的保险合同，是客户对自己对家人深深的爱，也承载着保险公司对客户的责任与担当。保险业的“初心”和“使命”是有效发挥风险管理和保障功能，而其核心体现之一就是理赔服务。一直以来，太平人寿济宁中支坚持保险为民，未来也将全力以赴，不断提升客户的理赔服务体验。（通讯员 王丽娜）