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主页 > 机构动态 >
滨州投保 辽宁出险 太平人寿快速赔付客户30万元
2023-10-08 来源:
  • 作者:编辑:梁汝腾
  • 近日,太平人寿滨州中心支公司快速了结一起异地理赔案件,3个工作日便将30万元理赔款支付到账。客户霍先生对太平人寿的理赔服务非常满意,表示一定要为家人加保太平人寿的保险。

    据了解,霍先生在辽宁省铁岭市因“突发胸痛3小时”入住当地医院,诊断为急性前壁心肌梗死、冠状动脉粥样硬化,入院后行急诊冠状动脉造影+冠状动脉支架植入术。

    出院后,霍先生拨打太平人寿统一服务热线95589报案。通过客服询问,原来霍先生户籍为黑龙江,常驻地为北京,此次出险时在辽宁,而投保地是山东滨州。当客服工作人员告诉他太平人寿有“全国通”的服务,无需回投保地时,霍先生悬着的心终于落地了。太平人寿立即启动多地联查响应机制,核实案情排查风险,协助客户提交理赔资料,三个工作日完成结案。

    据悉,太平人寿一直打造用科技提升运营服务,创造卓越的客户体验。全国通服务是指不受保单购买地及出险地的限制,无论客户身处全国任何区域,只需拨打中国太平全国统一客服热线95589报案。(刘学静)


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