青春就如一面三棱镜，每个人在不同的面都能折射出万般模样，每一面的青春都闪着光。在山东平安产险有这样一群人，他们怀揣着梦想，以客户为中心，用专业创造价值，他们以青春之名，写奋斗之我。

五一期间，为保障广大车主五一期间安全出行，山东平安产险160余名理赔员们在济南东高速口等全省17个高速路口值守，为车主们提供专家答疑、车辆消毒、理赔指引、防疫物资、安全检测等服务，用便捷、高效的护航服务，保障广大车主安全出行，守护每一个车主的平安。

据统计，五一假期山东平安产险报案量12800余笔，最快一笔赔款到账用时12分钟，这些都离不开理赔员们坚守，让我们走进年轻的理赔员们，看看他们的五一假期。

日照理赔员刘阜晟热心服务

作为新入司的查勘新人，刘阜晟第一次跟随大部队开展假期护航活动，在详细了解护航工作之后，小刘积极参与其中。方先生下高速后看到护航点，下车短暂休息，同时询问更好的前往景点的路，作为老日照，小刘不但详细说明了路线，还推介了几处人少景美当地人寻得到的小景点，方先生说一下高速就感受到了日照人平安人的热情，相信在日照为期两天的旅游时光将是舒适愉悦的，最后小刘还为同行的车辆添加了玻璃水并送上一些食品，方先生为平安的护航的工作人员点赞，为平安服务点赞。

济南理赔员徐宁上门办理理赔

徐宁五一期间也是坚持值守的一员，假期期间，刘先生发生了碰撞事故，腿部受伤严重，家中亲属也不在身边，不方便到保险公司进行调解，徐宁就主动提出上门服务，在调解的过程中，事故双方都非常满意。刘先生连连感谢，说遇到这种麻烦，很是闹心，但没想到保险公司的理赔人员会上门服务，感到非常的感动！

潍坊理赔员姜凯强急客户所急

姜凯强在青州南部旅游景点片区护航，接到闫先生报案称撞到了三轮车并且有人受伤。姜凯强立即制定最快行驶路线，避开交通高峰路段，以最快速度赶到现场。闫先生很担心对方伤情，也担心交警扣车后货物运输不及时会产生额外的费用，姜凯强及时与交警队和伤者沟通协商事故处理方案，经不懈努力，事故得以快速处理，交警队也不再扣车，闫先生对姜凯强想客户之所想，解决客户困难由衷表示了感谢。

这些只是160余名理赔员护航五一的缩影，他们用勇气与热爱绘就多彩青春，用专业与价值诠释平安主张，薪火相传，奋斗如歌，山东平安产险的青年们定将继续迎风挺立，昂扬向前。