2023年春节前后，泰安市高新区房村镇李文杰、施金社夫妇养殖的生猪因疾病导致部分育肥猪死亡，这对一个依靠养殖生猪维持生计的家庭来说是一笔不小的损失。幸好该养殖户投保了政策性生猪保险，在区县和乡镇畜牧部门人员配合下，山东平安财产保险泰安中心支公司理赔人员及时到达现场查勘、定损，根据保险条款累计共赔付该养殖户3.1万元的保险赔偿款，有效缓解了生猪死亡给养殖户带来的损失。山东平安财产保险泰安中心支公司用及时、热情、周到、快捷的服务得到了农户李先生等广大农民群众的高度赞誉。

山东平安产险十分重视防灾减损和灾前准备工作，进行事前预防、事中控制、事后施救三步走的应对措施。在重大灾害来临前会通过短信或实际到村的方式，对投保农户做好灾害通知和灾前预防，通过防灾减损减少农户的损失。同时启动大灾查勘、理赔预案，应急处理小组应尽快赶赴灾区，进行全方位的初步查勘，进一步了解灾情，对可能造成的损失进行及时评估，根据评估情况部署安排具体查勘理赔工作，确保赔款及时到户减少农户损失。

山东平安财产保险泰安中心支公司将始终坚持“服务国家、服务三农、服务民生”为初心使命，全心全意为农户提供有温度的风险保障，使农业保险成为广大农户的“守护者”和“贴心人”。