近日，威海的孟女士为太平人寿威海中心支公司送来一面锦旗，“服务专业效率高，热情真诚可信赖”，饱含着孟女士对太平人寿威海中支的深情谢意！

去年9月份，身体一向硬朗的孟女士被确诊为乳腺癌，并且需要定期化疗，长期且高昂的医疗费用，让本就不富裕的孟女士一家焦头烂额。

好在，孟女士2018年4月为自己投保了太平人寿的重大疾病保险和医疗险，而且一直在续保。得知情况后，太平人寿威海中支想客户之所想，急客户之所急，在孟女士出院后，主动协助准备理赔资料，并且在后续治疗过程中，耐心解答各种理赔疑问，目前已按照合同约定累计完成理赔11次，赔付金额13万余元，为孟女士全程“保驾护航”！

一面小小的锦旗，是肯定，更是激励，太平人寿威海中支将继续坚持以客户为中心的服务理念，用心服务，用爱守护，为客户送去最具温度的理赔服务！