天真烂漫、乳臭未干、冰雪聪明......这些形容儿童的词语不禁让人脑海中浮现出一群欢声笑语的孩子们。杨万里在《宿新市徐公店》中这样写到:儿童急走追黄碟,飞入菜花无处寻,也写出了孩子们的天真无邪。近日,太平人寿滨州中心支公司柜面员工接待了一家三口,他们带着印有“雪中送炭彰显人间大爱 温情服务播撒幸福太平”字样的锦旗来到公司表达感谢。其中有一位6岁的患儿,看着他稚嫩的眼神,员工们心底里都生出怜惜之情,与“急走追黄碟”的孩子不同的是,在同样相似的年龄,他却有着不同的遭遇和经历。
小客户宝宝因“2月前无明显诱因出现头痛,伴有恶心、呕吐”就诊于滨州医学院附属医院,经医生行头MRI检查发现脑干占位。难以接受现状的父母为得到孩子所患疾病的确诊结果,辗转至首都医科大学附属北京天坛医院再次就诊。入院后行头MRI检查示:脑干肿胀增粗、延髓桥脑中脑、右侧丘脑底节内可见异常T1长T2信号影,边缘模糊,双侧桥臂受累,病灶内信号不均匀,医院最终诊断其所患疾病为弥漫性胶质瘤。
据了解,全世界每年约有10万人诊断为弥漫性胶质瘤(diffuse glioma),该疾病占所有新诊断癌症概率的1%以下,但死亡率较高,其中位生存期一般不超过一年。
疾病无情,保险有爱。幸运的是,宝宝的妈妈王女士(化姓)保险意识很强,在他刚刚出生的时候就投保了太平人寿的重疾险和医疗险,其中重疾保额50万元。截止目前,王女士已为孩子提起5次理赔申请,太平人寿合计赔付58.6万余元。“欣慰的是,我购买的医疗险仍继续保障孩子的后期治疗,感谢太平人寿的服务和我的代理人,真的感谢他们。”王女士说。
专业赢得口碑,服务创造价值。太平人寿滨州中心支公司将继续坚持“以客户为中心”的理念,一切从客户的需求出发,用真诚和服务赢得客户和市场的口碑。(通讯员 王丽娜)