淄博的王先生非常有保险意识，早在三年前就从太平人寿为自己配置了重大疾病保险和医疗保险。

去年年底，王先生突然感觉胸口疼痛且症状愈发严重，便到当地医院做相关检查，增强CT结果犹如晴天霹雳，让王先生一度陷入绝望——主动脉夹层，这对王先生无疑是沉重的打击。一方面，王先生的主动脉夹层必须做开胸手术，由于手术风险高，当地医院建议转至省会大医院进行手术；另一方面，手术治疗费用开支大，异地医保报销比例受限，这对经济并不宽裕的王先生而言无疑是雪上加霜。想到三年前自己曾在太平人寿购买的保险，应该会有相应赔付，王先生抱着试试看的心态联系了太平人寿的工作人员。

工作人员在了解相关情况后，安慰并告知王先生，主动脉夹层属于保险理赔范围，并且之前购买的保险产品可突破地域和医保限制，费用问题不用担心。这给了王先生莫大的安慰，也让他更有信心战胜病魔。

王先生手术非常顺利，目前在康复过程中。由于王先生在济南接受手术，相关理赔资料索取相对复杂，太平人寿的工作人员予以了积极协助。今年1月底，王先生将理赔资料整理齐全并提交至太平人寿淄博中支，2月初，30.7万余元理赔款便到账了。

保险就是这样，宁可百年不用，不可一日不备，当风险真正来临的时候，才能体现保险的作用。太平人寿将持续以客户为中心，为广大客户提供专业优质的服务。

（通讯员 任涵）