九次理赔获信任 忠诚客户再加保
2022-08-30 来源: 作者:编辑:梁汝腾
济宁客户王女士是一名全职妈妈,其丈夫高先生一直从事安保工作,一家三口的生活安稳而幸福。但是王女士却一直有一个心结:丈夫的工作风险大、保障低。她认为作为家庭顶梁柱的丈夫需要一份高保障的商业保险进行补充,但保费又不能太高。在经过一番比较后,2019年2月,王女士为丈夫投保了一款太平人寿的医疗险并一只续保,她希望这份保险能给自己的家庭带来更多的安全感。时间来到2021年11月,王女士一家安静的生活突然被打破。丈夫高先生的腹股沟处出现硬块,医院初诊是疝气,随即便进行了手术。但术后的病理报告却诊断高先生患上的是经典型霍奇金淋巴瘤(恶性)。
三十而立的年纪却患上恶性肿瘤,家人都难以接受。但是妻子王女士却克制住自己的痛苦,安抚丈夫的情绪,配合医生的治疗。与此同时,她还联系了太平人寿的代理人,询问其丈夫的情况是否可以申请理赔。代理人在得知消息后,便和理赔人员在第一时间协助王女士收集资料并办理理赔手续。之后,高先生经历了密集的放疗、化疗,前前后后九次住院,每一次都得到了贴心的理赔服务,共计收到来自太平人寿赔付的理赔金7.6万元。
“如果没有这份保险,我真的就不想治了。我不能因为自己的病拖累她娘俩。”高先生坦言是这份保险才让他有了直面疾病的勇气。
最近,夫妻两人达成一致意见,为王女士购买了保额20万的太平福禄顺禧终身重大疾病保险。高先生表示:“生病后才发现普通人的家庭,每个人都是支柱,每一位成员都需要足够的保障。太平的服务没得说,我们相信我们看到的。下一步我还要为孩子再买上一份。(通讯员 王丽娜)
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