太平人寿泰安中支为提高新市民的获得感、幸福感、安全感，始终将新市民金融服务作为日常工作的重中之重。

泰安中支充分发挥科技智能线上服务的优势，通过线上线下多措并举，不断提升金融科技在新市民群体中的知名度。线下，依托于各营业网点为主阵地，并适时针对新市民密集区域，进行金融知识宣教；线上，通过微信公众号、短视频号制作发布多期宣传专题，针对保险知识、风险提示等进行解读，同时公司还组织开展“金融知识进万家”线上挑战赛活动，积极推动新市民群体参与，努力提高普及力度。

泰安中支积极配合上级监管部门，通过日常运作，提升新市民群体反洗钱能力。首先对下辖三个营业网点进行反洗钱常态化宣传布置，持续张贴反洗钱宣传海报、条幅，利用电子屏滚动播放反洗钱宣传片及宣传标语；在柜面放置风险提示及反洗钱资料，并针对柜面人员加强反洗钱知识培训，保证所有柜面均可受理反洗钱业务咨询及举报，保障新市民权益不受侵害。

目前，太平人寿泰安中支借助总公司“山海计划”政策，全力支持新市民获得更好的技能培训，为新市民提供专属就业机会。对此类人群提供一对一就业辅导，提升新市民获得感和归属感。