2022年4月初，泰安的柳女士突然意识不清，被家人紧急送医后确诊为脑部血管瘤破裂，手术后在ICU治疗一周都没能脱离昏迷。在太平人寿的保障赔付下，家人坚定了为柳女士治疗的决心，也等到了她的醒来和恢复。

因为送医及时，柳女士初入医院之时还有一定意识，但凶险的病情很快便让她陷入了深度昏迷。紧急手术后又在ICU接受了一周的治疗，柳女士仍然昏迷不醒。严重的病情和激增的治疗费用不但让柳女士的家人一筹莫展，也让医生在与家属谈话时隐晦地提出了“放弃治疗”这个务实的选项。

正在痛苦、纠结之时，柳女士的丈夫突然想起妻子曾经提起，她在太平人寿投过一份保险，于是辗转通过中国太平全国统一客服热线95589，查到了柳女士确实有一份太平人寿的医疗险保单。万幸的是，保单处于有效状态。

接到报案后，太平人寿泰安中心支公司的工作人员第一时间赶到医院，告知家属理赔所需资料，让他们安心为柳女士进行治疗。

经过近两周的治疗，柳女士终于醒了过来！经过调理，她慢慢恢复了自理能力，除行动稍显迟缓外，已经与常人无异。

柳女士一出院，太平人寿泰安中支理赔人员就协助提交了理赔资料，半天后15万余元的理赔款便到帐了。

“因为同样的病跟我一起住院的五个病友，只有我活了下来。”接受太平人寿泰安中支理赔人员的电话回访时，柳女士语带凝噎，满是感激之情：“现在想来，除了自己坚强的意志，更重要的是太平人寿的雪中送炭，给了我们继续治疗的勇气和决心。”

生命是坚强的，也是脆弱的，当意外或疾病来临，从幸福美满到濒临绝望或许就在转瞬之间。希望每个家庭都能拥有太平，能为您的生活分担风险。（通讯员 王丽娜 张明霞）