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服务会说话 理赔变加保
2022-07-08 来源:
  • 作者:编辑:梁汝腾
  • 、

    5月17日一大早,济南客户石女士的家属便赶到了太平人寿济南中心支公司,将一面绣有“诚信服务重承诺 理赔及时解烦恼”字样的锦旗送到理赔人员的手中,对太平人寿专业、周到的理赔服务表示感谢,“是太平人寿给了我母亲和病魔对抗的信心与力量”。

    很多人并非没有规避风险的意识,只是觉得重大疾病离自己很遥远,保险配置的事还可以缓一缓。然而,在当前环境、生活方式等多重因素的影响下,重大疾病的发病率越来越高,发病年龄也趋于年轻化,时刻关注个人身体健康的同时为自己和家人科学配置保险的重要性越发重要。

    济南的石女士习惯于未雨绸缪,作为太平人寿的老客户,对产品和服务了解不断加深的基础上,近几年陆续加了好几次保。

    去年年底,石女士因乳腺疾病进行了初期治疗,今年3月做进一步检查时,不幸被确诊为乳腺癌。情绪难免低落,但想到此前购买的商业重疾险赔付后,足以让自己接受良好的治疗,石女士又变得乐观起来,积极配合治疗。

    太平人寿在收到石女士的理赔申请后,高度重视、快速处理,仅用了不到4个工作日,就向石女士送去了重疾赔付款32万元。

    “感谢太平人寿的贴心的服务与责任担当。”石女士表示,这笔理赔款让自己有了更大的信心去与病魔做斗争。

    接受治疗期间,石女士也在持续关注着太平人寿的理赔资讯,结合自己的亲身经历,她对太平人寿的服务越发有信心了,不但主动为家人加了保,还积极地介绍弟弟一家四口购买太平人寿的产品。

    保险就是保太平,风险无处不在,而配备好充足的保险,可以让自己和家庭在面临未知的人生风险时,拥有一份安心的保障。(通讯员 王丽娜 寻莹)


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