5月16日一大早，济南的林先生便赶到了太平人寿济南中心支公司， 将一面绣有“理赔迅速 服务贴心”字样的锦旗送到了理赔人员手中，以示对太平人寿高效理赔服务的认可。

今年年初，济南陈女士因右交通动脉瘤、自发性蛛网膜下腔出血而紧急入院接受治疗，面临着大笔的医疗费支出，可家里条件并不宽裕。好在，其子林先生从2020起，一直坚持为她购买太平人寿的一款短期医疗险。现在情况紧急，保险的关键作用也该体现出来了。

太平人寿济南中心支公司的理赔人员收到林先生通过代理人递交的报案信息后，考虑到情况紧急，立即启动了快速理赔机制，不但主动帮忙跑医院收集理赔材料，还劝慰陈女士积极接受治疗。

不到三天，所有符合合同约定的医疗费外加重疾津贴就全部赔付到账了。

“在我万念俱灰的时候，太平人寿不仅用理赔款解了我的燃眉之急，还用热情的服务为我点燃了战胜病魔的信心！”得知理赔款到账，病重的陈女士十分激动，连连嘱咐儿子代表自己为太平人寿送上锦旗表达谢意。

天有不测风云，人有旦夕祸福，当生命的价值需要金钱去衡量时，家庭积蓄只能解一时之需，亲朋好友的爱心也只是杯水车薪，只有配备足够的保险保障，才是抵御风险的王道。世事无常，但太平人寿的关爱常在。太平人寿为每一位客户撑起了一把免除后顾之忧的保护伞，只为让客户们感受到“太平温度”、“太平速度”。（通讯员王丽娜 寻莹）