近期，日照的刘先生因意外烧伤被送医救治。太平人寿日照中心支公司收到报案申请后快速响应，赔付刘先生13万余元，并根据合同约定豁免后续16年的保费。

5月，刘先生带着一家人外出野餐，生烧烤炉时因酒精块爆燃而被严重烧伤，评估为8级伤残，先后前往日照和青岛的医院进行救治。巨大的医疗花销给家庭生活造成了很大的负担，幸运的是，刘先生自2015年以来，就不断的给自己和家人配置保险保障，先后为自己配置了太平人寿的多款保险产品，意外险、医疗险和重疾险十分齐全。

出院后，刘先生联系到太平人寿日照中心支公司寻求帮助。工作人员接到消息后，第一时间前往刘先生家中，同时迅速联系太平人寿青岛分公司的工作人员，启动两地协查程序，协助刘先生整理资料并提起理赔申请。

经审核，本次共赔付刘先生13万余元，根据合同约定豁免了相应险种后续16年的保费，且合同依旧有效。刘先生后续的治疗费用也将按照合同约定持续发挥保障作用。

保单虽然只是一张纸，但是这张纸的份量却不轻。因为它是一纸承诺，当遇到不幸的时候，它可以为一个家庭带来保障，给以帮助和温情。（太平人寿日照中心支公司  刘凯）