“感谢太平人寿贴心的服务，感谢你们忙前忙后的付出，我一定要为太平点个赞！”近日，烟台的宋先生（化姓）向太平人寿烟台中心支公司送上了一面锦旗，上书“快速理赔显诚信 太平服务暖人心”字样，借此表达对太平人寿及代理人盖秀娟服务的认可感谢。

2018年底，太平人寿烟台中心支公司代理人盖秀娟认识了宋先生，了解到宋先生家的健康保障并不完善，而此前也没有配置合适的商业保险，便为他设计了几种保障方案。经过一番考量，宋先生发现确实很有必要配置一些商业保险，便采纳了建议。其中，为母亲曹女士（化姓）配置了一款短期险。

2021年12月，曹女士因发现乳腺肿物而前往医院进行诊察，后被确诊为乳腺癌。按照治疗方案，曹女士接受了手术及后续化疗，目前恢复良好。

得知曹女士的情况后，盖秀娟主动协助宋先生办理了相关医疗手续，并在资料集齐后第一时间提交了理赔申请，款项则快速到账。太平人寿耐心、细致、专业的服务，让宋先生一家倍感温暖。

据了解，曹女士这两次就医，社保报销后的费用，完全由太平人寿进行了赔付。（张欣 纪凤姣）