“小刘啊，咱楼道的灯两天不亮了，你快给帮忙看看。”近日，任城区越河街道竹竿巷社区网格员在巡查过程中接到居民王阿姨的反映，了解大致情况后，网格员立即联系物业公司针对此问题进行现场查看。

经过检查，发现是空气开关老化导致灯泡不亮。找出原因后物业便“对症下药”，更换了新的空气开关。“晚上回家不用摸黑了，给社区和物业点赞。”在维修结束后的居民反馈中，大家都纷纷对社区和物业的工作表示认可。

（通讯员 刘贺）