今年以来，曲阜市深入开展“城市管理进社区”活动，以城市精细化管理为抓手，推动管理重心下移、服务触角延伸，零距离倾听民声民意，实打实解决群众“急难愁盼”问题，全力提升市民的获得感、幸福感与安全感。

“最近，我向执法队员反映了道路两侧灯杆上有人喷涂小广告的问题，当天就有专人前来解决。现在，小广告没有了，市容整洁了，我很满意。”家住曲阜市大同社区的李女士说。

近日，曲阜市综合行政执法局在活动开展中，通过实地调研和入户走访，发现社区内乱贴乱画的小广告不仅污染城市环境，部分还涉嫌色情、诈骗、虚假促销等违法行为，严重扰乱群众正常生活。执法队员第一时间行动，自备小铲子、喷漆、涂料等，下沉社区一线进行清理，以实际行动守护干净整洁的社区环境。

为提升服务质效，曲阜市综合行政执法局推动城市管理从“被动管理”向“主动服务”转变，创新推出城管爱心驿站、学雷锋志愿服务岗、流动服务点等多种服务模式。局领导班子带头、党员干部冲锋在前，通过召开座谈会、现场走访调研等形式，变末端管理为源头服务，将办公桌“搬”到群众身边，实现“零距离”沟通。

（通讯员 刘新红 陈建国）