近日,济宁口腔医院由党委书记华茜、院长周晓鹏带队一行11人,赴江苏省口腔医院、浙江大学医学院附属口腔医院、杭州口腔医院集团开展考察学习活动。此次考察以“对标一流、蓄势赋能”为主题,围绕医院精细化管理、专科能力建设、院区规划设计、人才引育机制、患者服务体验及口腔专科联盟建设等重点内容。
在江苏省口腔医院,考察团系统了解了该院在专科分级诊疗、多学科协作(MDT)模式、口腔数字化诊疗流程等方面的创新做法,重点参观了口腔种植中心、正畸科及教学培训中心,对该院“以患者为中心”的服务理念和标准化临床路径管理给予高度评价。
在浙江大学医学院附属口腔医院,杨国利副院长向考察团介绍了浙大口腔的发展历程、文化建设、医教研取得的丰硕成果等。双方就口腔种植专业发展模式、绩效管理、新院区建设经验等方面展开深入交流。该院在精准预约、“二次分诊”改善患者候诊体验、全麻下舒适化治疗等方面的成果令考察团深受启发。座谈会上,双方初步达成在学科建设、进修培训、科研合作等领域的合作意向。
在杭州口腔医院集团,考察团重点学习了其“集团化运营、一体化管理”模式,深入了解其在品牌文化建设、连锁标准化管理、患者全生命周期服务等方面的成功经验。该院“医疗+教育+科研+预防”四位一体的发展理念,为济宁口腔医院未来构建区域口腔健康服务体系提供了重要参考。(通讯员 徐保东)