近日,家住任城区仙营街道仙东小区的一位居民反映,小区8号楼单元门口的化粪池外溢,散发出异味,不仅影响环境,还对居民出行造成安全隐患,希望社区尽快协调处理。
接到群众提出的诉求后,仙营社区网格员第一时间到现场核实并与居民联系,由于小区没有维修基金,根据“谁受益谁负责”的原则,网格员已提前在楼头和每个单元张贴清理化粪池的集资通知,但鉴于居民没有主动交费的情况,社区立即联合物业通过打电话和入户的方式收取疏通费用,并争取居民的理解。收齐费用后,社区迅速联系专业疏通人员,经过紧急作业,外溢问题得到有效解决,彻底消除了安全隐患。(通讯员 韩明明)