近日，中国太保寿险济宁中心支公司接到了来自李先生的电话，其孩子于2025年1月因急性白血病在天津市第一中级医院住院并接受手术治疗，经积极治疗，现已好转出院。所幸的是，李先生有较强的保险意识，于2021年为孩子投保了《安享百万医疗保险（费率可调）》保险，共缴保费1275元。

接到报案后，中国太保寿险济宁中心支公司理赔调查员第一时间通过远程电话了解相关情况，并指导客户通过官微上传身份信息、住院病历、诊断证明等材料，申请重大疾病和医疗保险金。经总公司审批核实属于保险责任范围，当天给予结案处理，赔付重疾保险金364000元，当日到账。

近年来，中国太保寿险济宁中心支公司始终秉承客户利益至上，坚持以客户需求为导向，依托前沿技术，升级理赔服务，简化理赔手续、提升理赔时效、提高客户体验，全面彰显太保寿险“诚信天下、稳健一生、追求卓越、创新共赢”的核心价值观。

（通讯员 孟维程）