为深入开展“金融知识普及月”活动，助力老年人融入智能生活，践行“我为群众办实事”，太保寿险济中支积极开展了老年人智能服务关爱活动，帮助老年客户享受“责任、智慧、温度”的“太保服务”。

活动中，太保寿险济中支利用本部营业厅和多媒体设备，结合“金融知识普及月”活动主题元素，营造活动气氛；组织成立柜面窗口“党员服务先锋队”，摆放共产党员桌牌，柜面共产党员着工装、佩戴党徽，积极协助柜员、服务管家接待、分流客户，引导老年客户体验门店专属服务、智能科技设备；通过“意见反馈箱”收集消费者对门店服务工作的宝贵意见和建议。

此外，公司利用柜面场地及多媒体设备开展了老年人智能运用宣传教育活动，通过面对面指导，引导柜面老年客户体验太保智能科技健康机体验，帮忙老年群体融入智能社会，增强获得感。公司还利用多媒体设备播放视频，加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。 （通讯员 孟维程）