2021年03月18日
第07版:

首聘“服务监督员”

3月15日,中国太保寿险济宁中支举行2021年度服务监督员诚聘活动,现场聘请了12位服务监督员。

作为“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的重要组成部分,太保寿险济宁中支公司专门成立教育宣传周活动领导小组和工作小组,择优选取了来自不同行业、关心寿险行业发展、有责任心和爱心热心的12 位太保忠诚客户作为“服务监督员”,向他们颁发了聘书,邀请他们对太保寿险济宁中支的产品服务、承保理赔、门店运营、智能新技术应用等进行体验和服务监督。

太保寿险济宁中心支公司总经理王建彬介绍,济宁太保寿险时刻把对客户的服务放在心上,通过建立健全有效的外部服务质量监督体系,完善社会监督机制,并全面提升服务品质和客户满意度,保护消费者权益,增强客户服务体验,营造安全绿色的保险消费环境。

记者 郑慷 通讯员 孟维程

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