“学校旁边路面上有许多积水，因天气寒冷已经结冰，好几个学生路过时都摔倒了，你们能帮忙解决一下吗？”日前，正在红星东路巡查的市城市管理综合执法支队执法监察一大队的队员们接到十二中老师的求助。他向队员反映，学校西边非机动车道上不知什么原因向外渗水，天冷积水结冰，影响学生和行人通行安全，希望城管队员帮忙解决。

随后，城管队员立即到现场进行查看，发现该处积水面积较大，且已结冰，路面湿滑，严重影响行人通行安全。现场的城管队员立即联系了附近清扫作业的环卫工人，一同对路面积水冰块进行清扫。清扫后，队员们又进行仔细查看，发现了此处隐患的出水口，怀疑该处地下管网破裂，便立即将情况反映给市政部门，并组织相关人员对该处地下水管进行勘查，以及紧急维修。目前，该处管网已修复完毕，路面交通恢复了畅通。

“我们看着是一处结冰路面，没想到地下水管出了问题。幸好城管队员及时处理，保障了学生们的出行安全。太感谢了！”现场，不少师生、家长向城管队员表达谢意。通讯员 杨同霞