6月1日，中国人寿微山支公司与微山县人民医院“商业健康险”理赔直付项目正式签约，标志着中国人寿“商业健康险”直付式理赔服务模式正式落地微山县人民医院，这也是继中国人寿理赔直付项目成功落地济宁市第一人民医院后，在济宁县域范围内签约的又一家中国人寿理赔直付项目。

理赔直付将推动实现中国人寿“基本医疗、大病保险、商业保险”三险客户在医院的一体化理赔直付，让广大投保客户可以在出院时进行实时赔付结算。公司通过数据的对接和自动筛查，驻院代表前置理赔服务等方式，第一时间获知客户出险情况，为客户提供“免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待”的一站式、智能化理赔服务。

微山县人民医院理事长李玉亭表示，理赔直付项目可以有效简化理赔报销流程，提高理赔时效，大大减轻参保患者的经济负担。微山县人民医院也将以此次合作为契机，本着“以服务患者为中心”理念，逐步深化与中国人寿对接合作，让广大住院病人享受到更加高效、便捷、智能的理赔服务，进一步改善提升患者就诊体验。

据了解，中国人寿济宁分公司将加大与济宁市县重点医院合作，加快推动其所辖各县市区支公司与当地重点医院签署理赔直付合作项目，推进理赔直付系统在全市更多医院落地，着力打造优质服务品牌，进一步提升影响力，为服务地方多层次医疗保障体系建设、助力医疗精准扶贫发挥积极作用。

相关链接：中国人寿济宁分公司与济宁市第一人民医院签署全面合作协议，推动实现出院即时赔付

2017年9月，中国人寿济宁分公司与济宁市第一人民医院签署“全面合作及理赔直付协议”，在全省系统首家实现“基本医疗、大病保险、商业保险”三险客户在医院的一体化理赔即时直付。同时，双方还在“国寿客户体检就诊、医疗咨询，乡镇社区宣传，专家巡诊，VIP客户绿色通道，职工保险保障”等领域开展深入合作。（郑勇）