11月5日，市人社局联合爱心商家来到太白湖新区颂运水庭社区，为居民送上政策咨询、“拉呱说事”、免费理发、配送眼镜、免费手机贴膜等志愿服务。民意“5”来听行动实施以来，市人社局多次组织入户走访，截至目前，征求民意诉求124件，其中已协调解决问题118件，确保事事有回音、件件有落实，切实帮助群众解决关心关注的热点难点问题，不断提高群众满意度。■贾凌煜 摄