钩机商城利用互联网和工程机械相结合的全新模式打造的“工程机械后市场垂直电商平台”，为全国工程机械生产商及售后服务商提供一站式电商营销服务，是工程机械行业互联网+化的网络载体。平台采用B2B2C的模式搭建，将“供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合。

平台主要设有“商城”“二手”“门户”“维修”四大主要版块，其中“商城”是网站的核心板块，主要是为工程机械从业企业提供网上开店、网络营销等服务；“门户”涵盖范围很广，主要是为工程机械行业的最新资讯、新品发布、用户交流、专业知识学习等提供信息传播渠道；“维修”是整个网站最大的亮点，网站通过与线下售后维修店及个人维修工合作，独创APP+O2O模式，为用户提供上门服务，用户通过查找附近的维修服务人员可以指定预约自己喜欢的维修工为自己服务，服务结束还可以对工人的服务态度、技术水平、维修速度等进行评价。