2025年10月19日
第01版:

微山县

政务服务改革书写“暖企”新篇章

■济宁日报全媒体记者 徐斐 通讯员 刘志尚 强巴曲宗

近日,在微山县政务服务大厅那方新设的“开办运输企业一件事”专窗前,微山佳辉运输有限公司负责人种超体验到了前所未有的效率:仅用半天时间,便同步领取了《道路运输经营许可证》与《车辆道路运输证》。“现在是‘坐一窗、交一套’,这变化真太大了,省时更省心!”种超的感慨道出了众多市场主体的心声。

今年以来,微山县以“开办运输企业一件事”为小切口,做优政务服务“大文章”。通过流程重塑再造、数据融合赋能、服务提质升级三驾马车并驾齐驱,为区域经济高质量发展注入了源源不断的 “活水”与“动能”。通过打通市场监管、公安、交通等部门的“信息孤岛”,申请材料实现“瘦身健体”,精简幅度高达60%以上,企业只需提交一套核心材料,即可轻松申办“双证”。同步搭建的“山东政务服务网——微山站”专区,更让企业足不出户即可在线提交申请、实时追踪进度,并通过“运政帮”微信小程序一键获取电子证照,全程“零见面”完成审批,畅享“云端”服务便利。

令人惊叹的微山速度背后,是机制的深刻创新。微山县建立了“审核—反馈—修正”的快速响应机制,对材料齐全规范的申请,立等可取,承诺1个工作日内办结,办理时长较改革前大幅瘦身三分之二以上。针对申报中可能出现的“疑难杂症”,更有专人主动靠前,确保问题“日结日清”。“这种‘事不过夜’的紧迫感和‘马上就办’的执行力,让我们真切感受到了政府优化营商环境的‘温度’与‘力度’。”种超由衷赞叹。

据统计,目前微山县已通过这套新模式为近百家运输企业高效办结业务,整体办事效率提升75%以上。这一成功实践,不仅树立了县域政务服务的新标杆,更为数字经济时代的政府治理现代化提供了可供借鉴的 “微山样本” 。

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