■通讯员 焦裕如 刘振华
红绸金字的锦旗,如一股股暖流,在微山县人民医院新院区明亮的走廊里汇聚、流淌。自该院新院区开诊以来,这如潮涌来的谢意,已成为新家园最温暖人心的风景。 每一面锦旗、每一封手书,都承载着一个康复的喜悦、一份沉甸甸的托付。它们无声,却铿锵有力地诉说着患者和家属的心声,更是对该院搬迁新址后,全面优化服务流程、提升服务品质、深化人文关怀等举措的真挚认可与感谢。
急诊门诊、心内一科、重症监护室——该院急诊科护士接诊了一位中年男性患者。该患者因腹痛2小时步行就诊,经检查确诊为急性下壁心肌梗死。医护人员通过电话与患者家属详细沟通后,立即启动导管室进行手术。术中发现患者冠状动脉一根主干血管急性闭塞,随即为其实施血栓抽吸,并植入一枚药物支架。术后,患者自觉胸闷症状明显好转。为表达对医护人员的感谢,患者家属特意为参与救治的急诊科、心内一科及重症监护室分别赠送了锦旗。
心内一科——一位到微山来出差的患者,在即将康复出院时,特意带着精心定制的锦旗来到护士站和医生办公室。他双手握着锦旗,表达着自己真挚的谢意,郑重地将锦旗递交给他的主治医生和护士长。患者动情地说,在外突发疾病住院时,他倍感无助与焦虑,正是医护人员无微不至的专业照护与温暖如春的关怀,让他顺利康复,更感受到了家一般的温暖。
心内二科——收到患者送来的锦旗和感谢信,对心内二科医护团队来说,是一份沉甸甸的肯定,更是一次内心的触动与成长,锦旗上的烫金大字,感谢信里的真挚话语,像一束光,驱散了日常工作中的辛劳。科室医护人员表示,患者用真心写下“成绩单”,他们要把这份认可化作更细致、更专业的行动,继续用爱心与责任心守护每一位患者的身体健康。
消化内科——患者李先生由上级医院转至微山县人民医院继续治疗,住院期间,他既对消化内科医生精准有效的诊疗方案给予高度肯定,更被护理团队无微不至的悉心照护深深感动。为表达这份感激,患者家属特意定制了锦旗赠予科室,向医护人员所展现的专业精神与暖心服务致以最诚挚的谢意。
内分泌科——作为该科的“常客”,患者刘先生、褚女士每次住院,都对内分泌科医生的精准诊疗和护士的悉心护理交口称赞。患者丁女士在几个月的住院期间,对医护人员给予的无微不至的关怀充满感激,这份关怀让她体会到了家一样的温暖。出院前,3位患者分别通过手写感谢信和赠送锦旗,向该科医护人员传递了诚挚的谢意。
透析室——在透析室治疗的10年间,丁先生每周3次往返于此。今年年初,他的病情骤然加重。面对生命的挑战,透析室的医护人员以加倍的细致与温柔,默默守护着他最后的尊严。他们竭尽所能,在有限的时间里,给予他温暖的陪伴。当家属将锦旗郑重地送至血透中心护士站时,它所承载的,早已超越了普通的赞扬,而是一份沉甸甸的信任与人间至暖。
普外科——一位患者饱受输尿管结石的疼痛折磨,辗转多家医院,均未取得理想效果,于是来到微山县人民医院寻求帮助。泌尿外科团队根据患者结石大小、部位,迅速实施了体外冲击波碎石,成功解除了患者困扰多年的剧痛,并为他准备了温热的开水,让其多饮水、多活动,促进结石的排出。患者深受感动,特意送来锦旗,表达对医护人员精湛医术、无私帮助和暖心关怀的深切谢意。
骨科——骨科同一病房的3位住院患者,对治疗效果和护理的精细化管理深感满意。他们联名写下感谢信,特别对管床护士王翠提出表扬。在信中,他们赞扬了王护士运用专业技术为他们进行术后功能康复锻炼指导,并提供生活上的帮助,这让他们在住院期间感受到亲人般的关怀。
心胸外科——患者姬女士在该院查体时,发现纵隔内存在一大小约5cm×3cm×3cm的囊肿,胸外科团队充分评估患者病情,结合影像学评估,最终决定为患者实施“胸腔镜下纵隔囊肿切除术”,术后患者恢复良好,5天后完全康复出院。为表示感谢,患者家属专程将一面写有“医德高尚暖人心,服务热情如亲人”的锦旗送至胸外科,对医护人员的精湛医术和细致护理服务给予高度赞誉。
儿一科——近日,一位患儿家属选择用质朴的书信,来表达对该院儿科医护人员最真挚的感激之情。在患儿住院期间,该科医护人员用耐心、专业与关爱,为孩子筑起了一道安心的健康防线。
120救护车——一位急性心梗患者在紧急转运途中,得益于120急救人员迅速、专业的救治与细致入微的关怀,为后续成功抢救赢得了至关重要的时间。家属深深感动于医护人员在生死关头展现出的专业守护与暖心关怀,特制锦旗表达由衷的谢意。这面锦旗的故事,正是对“生死转运间,专业护生命,温情慰人心”最生动的诠释。
这些饱含深情的锦旗与感谢信,不仅是对医护人员专业工作的肯定,更是对他们无私奉献精神的崇高赞誉。新院区,新起点,新征程,微山县人民医院将以这一面面锦旗和感谢信为鞭策与动力,以更精湛的医术为健康筑牢防线,以更赤诚的仁心传递人文关怀。