2024年10月18日
第04版:

上门评残暖民心

本报邹城讯(通讯员 高志清)“现在真是太方便了,我从网上申请了‘残疾人服务一件事’,残联工作人员上门给我母亲办理了残疾人证,让她享受了这么多的好政策,真是太感谢了!”家住邹城市太平镇鲍店社区的郭女士特地打电话到太平镇残联表示感谢。

为推动“残疾人服务一件事”高效落实,邹城市残联积极转变服务模式,联合邹城市人民医院为行动不便的残疾群众开展上门评残服务,帮助群众办好残疾人证的同时,让残疾群众应享尽享各项惠残政策。

以前办理残疾人证、申请残疾人两项补贴、办理重度残疾人居民基本养老保险费代缴等事项,需要跑多个部门窗口办理申请手续,对残疾群众十分不便。

为破解多头办理难题,邹城市残联全面梳理惠残政策办理事项,与民政、人社等部门积极沟通,通过“统一受理、信息共享、并行办理”的联办机制,实现残疾人证办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、城乡居民养老保险费代缴、残疾儿童康复等11个事项高效集成办理。群众可通过山东政务服务网、爱山东App在线申请,也可通过市政务服务大厅和镇(街道)便民服务中心残疾人服务“一件事”申请办理。同时,对行动不便的群众积极开展上门评残、帮办代办等延伸服务,实现“零跑腿”,提升了残疾群众办事便捷度、体验感和满意度。截至目前,邹城市开展上门评残服务972人次,已办理“残疾人服务一件事”2128件,其中线上申请办理763件。

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