本报济宁讯(通讯员 李建坤)近年来,太白湖新区持续完善网格组织架构、建强党群服务阵地、提升服务群众水平,实现了城市基层治理效能全面提升。
织牢网格组织架构,打造党建引领下的“精品网格”。动态优化网格设置。每年开展网格设置专题调研,不断优化调整网格数量、分布,实体运作网格219个,2023年以来,新建社区8个,调整社区7个,新建网格10个,调整网格8个,实现网格覆盖横到边、纵到底。织密织紧组织架构。推行网格管理“三三三”工作制,建设“社区党组织、小区党支部、网格党小组”三级架构,组建社区党组织27个,小区网格党支部64个,网格党小组199个,实现网格党组织全覆盖、深融合。配足配强工作力量。将社区“两委”成员、社区工作者、专职网格员纳入网格员队伍。建立“四定一公示”机制,对网格员实行定人、定岗、定点、定责管理,将实绩突出、作风过硬、群众认可的网格员纳入社区后备人才队伍,激发网格员工作热情。
推动党群阵地升级,建好群众家门口的“温馨驿站”。围绕让阵地建设“有地方”,出台《社区综合服务设施用房建设移交与管理办法》,健全公共服务用房规划、建设、移交全过程管理机制,2023年以来,清理小区公共服务用房30余处,共计2万余平方米,为党群服务阵地建设打下坚实基础。围绕让阵地规划“有层次”,坚持亲民便民原则,将“红帆驿站”打造成为集人员办公、服务群众等功能于一体的综合性阵地,建成社区党群服务中心19个、“红帆驿站”47处,构建起“一星多点”的阵地矩阵。围绕让党群阵地“有人气”,打造治理“盟友圈”,推动业委会、志愿者、网格员等入驻阵地,建立“睦邻会客厅”、“半月谈”议事等机制,定期发布活动计划,2024年以来,开展法律宣传、志愿义诊等活动700余场,实现阵地“大门常开、活动常办、群众常来”。
聚焦办好民生实事,做好居民心坎上的“暖心服务”。下沉工作力量。树立“人人都是网格员”理念,整合机关企事业单位人员、社区“两委”成员、网格员等570余人常态化入户走访,变群众“上访”反映问题为工作人员“下访”收集意见,提升诉求响应、办理速度。解决群众诉求。实行“民情日报告周会审”制度,网格员每日对居民的生活困难、邻里纠纷、突出诉求等进行梳理和处理,将疑难问题逐级上报。镇街党(工)委每周召开会议“会诊”疑难问题,确保问题及早发现并化解在基层。用心为民办事。开展“实事承诺”行动,每个社区公开承诺办好3至5件“民生微实事”,接受居民监督,纳入社区党组织和“两委”干部考核。2024年实施“民生微实事”319件,解决群众诉求800余件,3个网格被评为市“群众满意网格”。