太平人寿立足保险本源，着眼于客户实际需求，不断提升理赔质效，丰富产品供给，为广大群众筑牢风险防线。

“没想到理赔速度这么快，感谢太平人寿，让我坚定了治疗的信心！”近期，年仅31岁的太平人寿客户庞女士不幸罹患重疾，宝宝刚满3岁正需要照顾，这位年轻妈妈受到了巨大的打击。好在有太平人寿的高效理赔，不到一周时间，120多万元的重疾理赔金就顺利到账，帮助她坚定了治疗的信心，勇敢与病魔抗争。

面对客户的理赔需求，太平人寿切实做到应赔尽赔快赔，持续推进数字金融发展，以金融科技创新赋能保险保障服务，实现快速、准确的理赔审核与计算。2024年上半年，太平人寿累计为34.9万位客户支付保险理赔金，理赔总件数46.8万件，其中，太平“秒赔”使用率超85%，小额理赔时效仅0.07天。王丽娜