本报济宁讯（通讯员 赵璟）在秦庄社区开展的系列“敲门行动”中，网格员们定期上门入户走访，帮助小区高龄、独居老人排查家中水电、燃气线路等，提醒老人注意室内通风，定期检查更换老化的电线，做好安全防范工作。

不仅如此，网格员还担负着筛查、核实家庭人口情况、联系号码、紧急联系电话和详细地址等信息的责任，并常态化关注老年人情况，及时更新完善独居老人的相关信息。和老年人唠唠家常，帮助他们排查家中水电、燃气线路问题，宣传近期的惠民便民政策……网格员们通过主动沟通加强交流、增进感情，提供力所能及的服务。

近年来，随着老龄化程度的不断增加，独居、空巢老年人口也越来越多。缓解独居老人的养老问题，成为当前急需解决的重要问题。仙营街道将独居老人服务工作纳入网格化管理与服务，以辖区内69个基础网格为依托，按“一人一档”的要求，通过电话、微信、入户等多种方式，全面掌握网格内独居老人的基本信息、身体状况和服务需求等资料。