本报鱼台讯(通讯员 屈峰 杨玉浩)今年以来,鱼台县水务局把优化营商环境、为企业提供优质服务作为推进“放管服”改革的重要内容,成立优化水务营商环境推进工作领导小组,落实专人负责营商环境事宜,深入推进“我为群众办实事”实践活动,着力开展“三上门三集成”服务,最大限度让企业群众少跑腿,推动用水营商环境持续优化。
今年4月份,鱼台县张黄化工园区内凯本金威、鲁泰化学等4家企业申报自来水安装,县水务局指导水发贤达水务有限公司在最短的时间内和开发区工作人员与企业对接,5天内铺设主管道1500余米。和企业确定用水方案,预算、合同、施工、开栓送水,一气呵成,全部上门服务,没有让企业人员跑一次腿,获得用水企业的一致好评。同时,对鱼台县东部开发区和西部开发区及时更新管网,加大管径和水压,切实满足企业用水需求。定期组织人员去企业座谈交流,了解企业用水特点。如遇爆管停水现象,提前发短信通知或电话告知,做好储水等应对措施,最大限度降低因停水对企业造成的损失。
该县水务局制定简捷、标准的服务办理流程,公开服务标准、资费标准等信息,取消报装费、开口费、增容费等费用,实现报装、开户、缴费、开具发票等“一窗受理”“一网通办”“一站办结”“零跑腿”。截至目前,开展水务法律法规宣传6场次,走访罗屯镇四上企业和张黄园区重点项目企业43个,及时帮助企业解决困难,共帮助企业解决问题11个。走访取水企业33个,及时为企业调整用水计划,指导企业完成循环水重复利用改造,帮助企业提高用水效率。