2023年09月21日
第02版:

汇聚金融力量 共创美好生活

——全市银行业“金融消费者权益保护教育宣传月”启动

■本报通讯员 许建军

为持续推动金融消费者教育宣传和金融知识普及工作,提升消费者金融素养,防范金融风险,保护消费者合法权益,提振消费者信心,构建清朗网络空间,营造和谐健康的金融生态环境,我市银行业组织开展了以“汇聚金融力量,共创美好生活”为主题的丰富多彩的金融消费者权益保护教育宣传月活动。

发挥网点优势 开展厅堂宣传

我市银行业充分发挥营业网点宣传优势,在网点厅堂布放活动海报、条幅,利用LED屏幕播放“投资风险共生存、适当性匹配竖金盾”“保护个人信息、谨防网络诈骗”等活动宣传口号,循环播放“预防网络电信诈骗”等宣传片,供客户观看;在公众宣教区摆放金融知识宣传折页和宣传手册,供客户阅览;在等待办理业务的间隙,大堂经理向客户讲解防范电信网络诈骗、安全使用支付工具等金融知识,引导客户关注金融消费者权益保护,加强风险防范意识,增强金融消费者的获得感与满意度。

贴近群众需求 宣教“五进入”

全市银行业抽调骨干力量集中时间、集中力量,按照为民办实事工作要求,聚焦解决消费者反映强烈的问题,开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈教育宣传活动,教育活动从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,围绕普及基础金融产品和服务相关内容,讲解个人金融信息安全保护、账户和银行卡安全、识别电信网络诈骗等金融知识,提示要保护好个人金融信息,不出租出借银行卡,谨防电信网络诈骗,守护好人民群众的“钱袋子”,宣传保护金融消费者权益的制度办法和惠及民生的良好做法及工作成效,展现金融消费者权益保护的新担当和新气象。

邀请专业人员 培训防诈知识

金融消费者权益保护教育宣传月活动启动会议之后,济宁市银行业引导金融工作人员强化政治担当,立足金融消费者教育宣传工作,服务经济和社会发展大局,聚焦人民群众对金融知识的迫切需求,全方位做好金融教育宣传活动工作,提高活动吸引力和影响力。银行邀请当地互联网信息专业人员,举办由金融消保工作人员参加的金融消费者权益保护教育培训,介绍金融消费者权益保护案例和网络诈骗案例,并以身边的人和身边的事,教育和警示工作人员,增强金融安全意识,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,提高金融消保队伍整体素质和工作质效。

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