2023年09月13日
第06版:

市人社局

优化退休流程 提升服务质效

市人社局认真贯彻落实市委、市政府决策部署,不断优化退休业务办理流程,扎实做好退休人员服务工作,切实维护养老保险参保人员切身利益。

开展档案预审。2021年以来,每年第4季度提前审核次年到龄拟退休企业职工档案,及时发现问题、解决问题,确保职工到龄即退、到龄次月即时享受养老保险待遇。2023年3月,预审机制推广至企业职工特殊工种提前退休范围,在企业和职工按规定协商确定的退休时间前1至3个月进行。

推行“退休一件事”。在实现企业职工退休资格确认、社保减员、退休待遇核定等13个关联业务打包办基础上,积极探索实施机关事业“退休一件事”改革。我市机关事业单位养老保险待遇经办全流程数字化场景成功入选省级典型案例,在全省人社系统推广。

实行“静默认证”。开展流程再造,建立数字化静默认证平台,让退休人员在“无感”“勿扰”中完成养老待遇领取资格认证,形成“以静默认证为主,自助认证为辅,社会化服务兜底”的认证体系,取得良好社会效果。

市人社局将聚焦打造最优社保服务品牌,依托“智慧人社”一体化平台,加强社保系统规范化建设,进一步提升退休业务网办水平,持续优化“人社通”APP功能应用,为参保单位和职工提供便捷温馨的服务,不断提高养老保障水平,切实增强退休人员的幸福感、获得感。(刘革)

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