本报嘉祥讯（通讯员 张培龙）上午9点，孙先生和未婚妻姚女士来到嘉祥县为民服务中心婚姻登记服务区办理结婚手续。据了解，孙先生和姚女士户籍均在黑龙江省，来嘉祥县定居已4年有余。“听说现在嘉祥县可以跨省办理结婚登记，真是方便了我们这些户籍在外地的人，能避免来回奔波之苦不说，光两人的路费就能省下近2000元。”即将成为合法丈夫的孙先生，脸上透露着掩不住的幸福和喜悦。

但是在办理登记手续的时候，孙先生才发现随身携带的身份证不知道什么时候丢失了。“昨天晚上还见了，早上来的时候也明明带着呢，咋就丢了呢？”孙先生和姚女士在为民服务中心来来回回找了好几遍，怎么也想不起来身份证丢在了什么地方，让这对新人顿时傻了眼。未领取结婚证，身份证却先丢了，本来高兴的心情瞬间又跌入谷底。

嘉祥县为民服务中心婚姻登记服务区工作人员了解到孙先生的情况后，立即启动跨省通办协调联动机制，联系县为民服务中心公安政务服务区，为孙先生紧急办理跨省身份证补发，同时婚姻登记服务区容缺办理了跨省婚姻登记。上午9点50分，许先生和妻子顺利领取了“红本本”。

“国家的跨省办证这个政策好，咱们嘉祥县的服务更好，真是太感谢工作人员了，要是今天领不了证，我回去免不了要挨一顿‘收拾’了！”孙先生与妻子对视一眼，两位新人又幸福的笑了起来。

当前疫情防控形势下，加快推进政务服务“跨省通办”改革，是切实解决群众异地办事“多地跑”和“折返跑”等难点问题的有效途径。嘉祥县坚持“马上办、网上办、就近办、一地办”原则，依托政务服务云平台，通过“全程网办、异地代办、多地联办”等业务模式，实现了婚姻登记、身份证补发、医保结算等高频民生事项跨省通办。“下一步，我们将围绕‘服务企业、服务群众’工作主线，不断优化服务流程，创优服务方式，拓展服务广度,切实做到‘防疫’‘服务’两不误，努力为提升企业群众满意度和经济社会发展保驾护航。”嘉祥县行政审批技术保障中心主任薛艳超介绍说。